DESCRIPCIÓN
DOBLE LIMPIEZA
¿Qué es? Una de las novedades que introdujo la rutina de belleza coreana, fue el concepto de la doble limpieza facial que consiste en una limpieza preliminar de base oleosa, y una segunda limpieza definitiva a base de agua. ¿Por qué realizar dos tipos de limpieza?
- Porque hay residuos de maquillaje, protector solar y partículas contaminantes que no se retiran sólo con agua y jabón, sino que necesitan de una fórmula en aceite para poder diluirse por completo.
- De igual manera, los puntos negros y espinillas representan sebo facial endurecido que pueden ser disueltos progresivamente con tratamientos oleosos como los limpiadores en aceite.
El RADIANCE CLEANSING BALM será tu mejor aliado para remover suavemente el maquillaje, la suciedad y el exceso de aceite de la piel sin irritarla ni resecarla.
BENEFICIOS
Su alto contenido de agua de arroz rica en nutrientes y granos fermentados ayudan a retener la humedad y mantener la piel luminosa, además, el extracto de crisantemo, que contiene vitaminas A y B, protege la piel y alivia la sensibilidad. Es perfecto para todo tipo de piel, pero puede ser especialmente útil para pieles opacas, secas o sensibles. Libre de parabenos, sulfatos, alcohol, silicona y alérgenos. Fermento de arroz: aclarante
INGREDIENTES
Cetyl Ethylhexanoate, PEG-7 Glyceryl Cocoate, Caprylic/Capric Triglyceride, Beeswax, PEG-20 Glyceryl Triisostearate, Cetearyl Alcohol, Fragrance, Tocopheryl Acetate, Polysorbate 60, Oryza Sativa (Rice) Bran Water, Water, Butylene Glycol, Lavandula Angustifolia (Lavender) Water, Borago Officinalis Extract, Centaurea Cyanus Flower Extract, Chamomilla Recutita (Matricaria) Flower/Leaf Extract, Salvia Sclarea (Clary) Extract, Hyacinthus Orientalis (Hyacinth) Extract, Lactobacillus Ferment, Lactobacillus/Soybean Ferment Extract, 1,2-Hexanediol, Phenoxyethanol, Ethylhexylglycerin
MODO DE USO
Aplique el bálsamo limpiador en las yemas de los dedos secos y extiéndalo suavemente por todo el rostro, masajee suavemente sobre la piel. Enjuague con agua tibia y siga con su limpiador a base de agua. Recomendado para usar a diario.
MÉTODO DE PAGO Y ENVÍOS
Para realizar tus compras en PAMBÚ es muy fácil solo debes REGISTRAR tu cuenta en nuestra tienda online www.PAMBU.co, agregar los productos que quieres llevar al carrito de compras y terminar el proceso de pago escogiendo entre los métodos de pago que te ofrece la plataforma de pago PayU: 1) Efectivo: Efecty, Baloto, SuRed 2) PSE (Débito a tu cuenta de ahorros o corriente) 3) Pago Bancario: Davivienda, Banco de Bogotá, Bancolombia, Grupo Aval. 4) Tarjetas de Crédito. 5) Pago contra entrega.
Tiempo aproximado de entrega
Ciudades principales: 3 días hábiles. Ciudades intermedias: 5 días hábiles (ciudades y poblaciones que requieren reexpedición: 8 días hábiles)
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Preguntas frecuentes
En PAMBÚ, nos comprometemos a brindarte un servicio de entrega eficiente y puntual. A continuación, te presentamos los tiempos estimados de entrega para envíos dentro de Colombia:
- Ciudades Capitales: Los envíos a ciudades capitales tienen un tiempo de entrega estimado de 2 a 3 días hábiles.
- Ciudades de Difícil Acceso y Regiones: Para aquellas ciudades o regiones de difícil acceso, los tiempos de entrega pueden variar entre 5 a 7 días hábiles.
Es importante tener en cuenta que estos tiempos de entrega pueden verse afectados por factores externos como condiciones climáticas, festivos nacionales y eventos imprevistos. En caso de cualquier demora, te notificaremos oportunamente.
Información Adicional:
- Procesamiento de Pedidos: Los pedidos realizados antes de las 3:00 PM (hora local) serán procesados el mismo día. Los pedidos realizados después de las 3:00 PM serán procesados al siguiente día hábil.
- Confirmación de Envío: Una vez que tu pedido haya sido enviado, recibirás una confirmación por correo electrónico con el número de seguimiento correspondiente para que puedas monitorear el estado de tu envío.
- Contacto: Si tienes alguna pregunta o necesitas asistencia con tu pedido, no dudes en contactarnos a través de nuestro formulario de contacto o llamándonos al número de atención al cliente.
En PAMBÚ, trabajamos constantemente para mejorar nuestros tiempos de entrega y asegurarnos de que recibas tus productos lo más pronto posible. ¡Gracias por confiar en nosotros para tu cuidado de la piel!
Para realizar tus compras en PAMBÚ es muy fácil solo debes REGISTRAR tu cuenta en nuestra tienda online www.PAMBU.co, agregar los productos que quieres llevar al carrito de compras y terminar el proceso escogiendo entre estos métodos de pago:
1) Efectivo: Efecty, Baloto, SuRed
2) PSE (Débito a tu cuenta de ahorros o corriente)
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En PAMBÚ, actualmente ofrecemos servicios de envío exclusivamente dentro del territorio colombiano. No realizamos envíos internacionales en este momento. Nuestro compromiso es garantizar que nuestros productos lleguen de manera segura y rápida a todas las regiones y ciudades de Colombia.
Detalles de Envío:
- Cobertura: Realizamos envíos a todas las ciudades capitales, así como a ciudades de difícil acceso y regiones.
- Tiempos de Entrega:
Información Importante:
- No realizamos envíos fuera de Colombia.
- Todos los pedidos se procesan y envían exclusivamente dentro del territorio nacional.
Agradecemos tu comprensión y te invitamos a disfrutar de nuestra amplia gama de productos de cuidado de la piel coreano, con la seguridad de que recibirás tu pedido de manera eficiente y puntual en cualquier lugar de Colombia
En PAMBÚ, nos esforzamos por garantizar tu satisfacción con cada compra. Sin embargo, entendemos que pueden ocurrir errores. A continuación, te presentamos nuestra política de devoluciones para productos cosméticos que hayan sido enviados erróneamente.
Condiciones de Devolución:
- Producto Incorrecto: Si has recibido un producto diferente al que ordenaste, puedes solicitar una devolución o cambio.
- Estado del Producto: Solo aceptamos devoluciones de productos que estén en su estado original, sin abrir y sin señales de uso. No aceptamos devoluciones de productos que hayan sido abiertos, usados, o que se encuentren en mal estado.
- Plazo para Solicitar Devolución: Debes solicitar la devolución dentro de los 5 días hábiles siguientes a la recepción del producto.
Proceso de Devolución:
- Contacto: Comunícate con nuestro equipo de atención al cliente a través de nuestro formulario de contacto o llamándonos al número de atención al cliente, indicando el número de tu pedido y detalles del producto incorrecto.
- Verificación: Nuestro equipo verificará tu solicitud y te proporcionará las instrucciones para proceder con la devolución.
- Envío del Producto: Debes enviar el producto en su empaque original, incluyendo todas las etiquetas y accesorios, junto con una copia de la factura de compra.
- Costos de Envío: En caso de que la devolución sea por un error de envío por parte de PAMBÚ, los costos de envío serán cubiertos por nosotros.
Reembolso o Cambio:
- Una vez recibido el producto y verificado su estado, procederemos a realizar el cambio por el producto correcto o el reembolso del valor pagado, según tu preferencia.
- El reembolso se realizará a través del mismo método de pago utilizado en la compra original.
Legislación Colombiana de Protección al Consumidor:
Esta política de devoluciones cumple con las disposiciones de la Ley 1480 de 2011 (Estatuto del Consumidor) de Colombia, que protege los derechos de los consumidores en casos de productos defectuosos o entregas incorrectas.
Excepciones:
- No aceptamos devoluciones de productos comprados en promoción o con descuentos especiales, salvo que presenten defectos de fabricación.
- No se realizarán devoluciones por cambio de opinión del consumidor después de haber abierto o usado el producto.
Si tienes alguna duda o necesitas asistencia adicional, no dudes en contactarnos. En PAMBÚ, estamos comprometidos con tu satisfacción y agradecemos tu confianza en nuestros productos.
